Thuiswerken betekent niet dat je geen contact meer hebt met anderen. Met videobellen kun je gemakkelijk vergaderen, samenwerken aan een project, lessen volgen of gewoon even bijpraten.
Je kunt met meerdere mensen tegelijk praten, ook als iedereen op een andere plaats is. Je hoeft dus niet fysiek samen in dezelfde ruimte te zijn.
Zo'n online vergadering noemen we een teleconferentie of een conference call.
Videobellen maakt het makkelijker om contact te houden, informatie te delen en samen te werken, waar je ook bent.
Bellen via internet is gemakkelijk en vaak gratis. Je verbruikt geen belminuten. Wel zijn er enkele voorwaarden:
- Jij en je gesprekspartner moeten dezelfde app gebruiken.
- Je hebt een internetverbinding nodig, bijvoorbeeld via wifi.
Videobellen kan ook via een mobiel netwerk, zoals 4G of 5G. Dit verbruikt wel meer data dan een gewoon telefoongesprek.
Veilig videobellen
Bij videobellen is veiligheid belangrijk.
Eind-tot-eindversleuteling
Dit betekent dat alleen de deelnemers aan het gesprek kunnen horen of zien wat er wordt besproken. Niemand anders kan het gesprek volgen of meelezen.
Privacy
Let erop hoe een app omgaat met je gegevens. Sommige apps verzamelen informatie over hun gebruikers. Daarom is het goed om na te gaan of een app veilig is en je privacy respecteert.
Open source
Bij open-source software is de programmacode openbaar. Daardoor kunnen experts controleren of de app veilig werkt en doet wat ze belooft. Eventuele problemen of fouten kunnen zo sneller gevonden worden.
Kies dus niet alleen voor een handige app, maar ook voor een app die veilig omgaat met jouw gegevens.
Bellen via het internet is gemakkelijk én goedkoop: de service is gratis; je verbruikt dus geen belminuten. Er zijn twee voorwaarden aan verbonden: je gesprekspartner moet dezelfde app als jij gebruiken en je moet toegang hebben tot een wifi-netwerk. Via een 4G-netwerk kan dit uiteraard ook maar dan kan je bij videobellen tot 2GB per uur verbruiken; voor een audiogesprek maakt het minder uit en kan je een twaalftal uren bellen vooraleer je aan 2 GB komt.
(Bron: Test aankoop: test connect maart 2020 )
Eind-tot-eind versleuteling: het is super belangrijk dat de gesprekken die je voert versleuteld zijn, dit wil zeggen dat niemand anders dan de deelnemers mogen kunnen meekijken. Bij een eind-tot-eind versleuteling wordt jouw gesprek versleuteld op de telefoon van de zender en pas weer vrijgegeven op de telefoon van de ontvanger. De centrale server stuurt daardoor enkel nog versleutelde berichten door en kan daarom niet langer meelezen.
Privacy: wordt er informatie over jouw gesprekken doorgestuurd (bijvoorbeeld naar Facebook of Google)? Is de tool echt veilig?
Open Source: de code van de bron is openbaar. In theorie kan iedereen achter de schermen kijken en controleren of de app echt doet wat hij zegt. Ook kan het helpen bij het vroegtijdig opsporen van kwetsbaarheden in de code.
Bron: Bits of Freedom (artikel 7 april 2020)
Skype
-
Skype behoort tot Microsoft.
Kenmerken van Skype:
- De basisversie is gratis.
- Met de gratis versie kun je met maximaal 10 personen tegelijk videobellen.
- Voor bedrijven is er een betalende versie, Skype for Business. Daarmee kun je met meer mensen online vergaderen.
- Skype is geen open-sourceprogramma.
- Gesprekken zijn niet standaard voorzien van eind-tot-eindversleuteling.
- Voor een individueel gesprek kun je wel een privégesprek starten. Je gesprekspartner moet dit verzoek eerst accepteren.
- Microsoft gebruikt bepaalde gegevens voor commerciële doeleinden.
- Gebruik je een zakelijk of schoolaccount? Dan kunnen je organisatie of onderwijsinstelling toegang hebben tot instellingen en bepaalde communicatiegegevens.
- Met een Skype-tegoed of abonnement kun je ook bellen naar vaste en mobiele telefoonnummers, zowel in binnen- als buitenland.
-
Bij het kiezen van een videobelprogramma is het belangrijk om niet alleen te kijken naar de mogelijkheden, maar ook naar privacy en veiligheid.
Microsoft Teams
- gratis tool
- vaak aangeboden via werk of school
- maakt deel uit van Microsoft 365
- max 300 personen tegelijkertijd
- niet open source
- eind-tot-eind versleuteld
- onderhevig aan de privacyvoorwaarden van Microsoft: dit wil zeggen dat informatie over jou wordt gedeeld met andere partijen voor marketingdoeleinden. LET OP: dit gaat niet over de inhoud van je gesprekken, maar wel bijvoorbeeld met wie je op welk moment een gesprek voert. Als je de tool via school of werk gebruikt, zijn ook de privacyvoorwaarden van die organisatie van toepassing
Signal
- gratis tool
- voor gesprekken tussen 2 personen; 1-op-1-gesprekken, dus geen groepsgesprekken mogelijk
- zeer veilig én transparant
- de broncode is openbaar
- de gesprekken zijn eind-tot-eind versleuteld
- geen tracking
- je kan via de privacyinstellingen je IPadres verbergen
- anoniem bellen en chatten
- Signal deelt jouw data niet voor marketingdoeleinden
- er is geen commerciële basis: de ontwikkelaar leeft van donaties
- omwille van de goede privacy wordt Signal ook sterk aangeraden in de zorgsector waar vertrouwelijke informatie wordt gedeeld
Jitsi
- max 35 personen (mét beeld) of 75 personen (zonder beeld)
- geen account nodig
- wanneer je Jitsi Meet gebruikt in de browser, kun je je eigen URL creëren zodat andere mensen jouw "kanaal" kunnen bezoeken zonder dat ze eerst een account hoeven aan te maken
- de code van de dienst is openbaar
- niet eind-tot-eind versleuteld: de organisatie die Jitsi Meet beheert kan je verrichtingen bekijken. Volgens de organisatie is dit niet om naar de inhoud te kijken, maar om er voor te zorgen dat er een goede verbinding is tussen jou en jouw gesprekspartners. Je communicatie is wel versleuteld onderweg van jou naar deze organisatie, en ook weer onderweg van de organisatie naar de mensen met wie je belt.
Google Meet
- gratis tool
- te gebruiken met maximum 100 mensen tegelijkertijd
- niet open source
- niet eind-tot-eind versleuteld
- je hebt een Google account nodig om een vergadering te beleggen
- zelfde privacyvoorwaarden als Google
- jouw persoonlijke gegevens kunnen gebruikt worden om je gepersonaliseerde advertenties te sturen of worden gedeeld met andere partijen
- behoort tot de Facebookgroep
- heel gebruiksvriendelijk
- gratis
- kan gebruikt worden door max 8 personen tegelijkertijd
- niet open source
- eind-tot-eind versleuteld
- WhatsApp heeft geen toegang tot de inhoud van de gesprekken maar verzamelt wel data over het gebruik (met wie je belt, voor hoe lang, van waaruit...) De info over jouw contacten wordt gekoppeld aan alle andere info die Facebook al over jou heeft. Deze info wordt gebruikt om een advertentieprofiel van jou te maken. Op basis daarvan verkopen ze advertenties die ze jou laten zien en verdienen er geld mee (zie ook artikel over cookies)
- veel opties zoals statusweergave, locatie delen en meldingen aanpassen
Zoom
- gratis (voor de basisversie / upgrade is betalend)
- maximum 100 mensen tegelijkertijd gedurende 40' (gratis versie)
- wordt veel gebruikt voor zakelijke gesprekken; de gebruikers hebben geen account nodig op de pc; zij kunnen aan het gesprek deelnemen via de link
- niet open source
- niet eind-tot-eind-versleuteld
- Zoom deelt gegevens met andere partijen (zoals Google) die deze info gebruiken voor marketingdoeleinden
- de privacyvoorwaarden zijn zeer vaag omschreven en er lopen reeds juridische klachten omwille van het feit dat bepaalde veiligheids- en privacyrisico's werden verzwegen
House Party
- gratis maximum 8 mensen tegelijkertijd
- vooral voor de "gezelligheid", focust vooral op entertainment tijdens het videobellen. Ideaal voor een spelletjesavond
- niet open source
- niet eind-tot-eind versleuteld
- je gegevens worden met de "business partners en affiliates" gedeeld: onduidelijk wie dat zijn
- wanneer je de mobiele app gebruikt, worden jouw mobiele gegevens verzameld
- de privacyvoorwaarden zijn zeer vaag omschreven, zeker wanneer het gaat over de bescherming van jouw persoonlijke informatie. Beperk je toestemming tot je persoonlijke data!
- maakt onderdeel uit van Epic Games (dezelfde ontwikkelaar als Fortnite), die reeds meerdere keren in opspraak is gekomen voor de manier waarop het omgaat met de privacy van haar (vaak jonge) gebruikers
- wanneer je de Housepartyapp installeert, vraagt deze toegang tot veel andere gegevens op je telefoon. Wat er met deze gegevens gedaan wordt, is niet duidelijk
Discord
- software die oorspronkelijk ontworpen is voor gamers; het systeem heeft zeer weinig tot geen vertraging
- gratis
- audio- en videobellen en chatten
- je kan je scherm delen met maximum 9 personen tegelijkertijd
- bij je privacyinstellingen kan je je toestemming beperken
- je gegevens worden gebruikt om gepersonaliseerde artikels te sturen en worden met Facebook gedeeld
Facetime
- enkel voor gesprekken tussen Apple-gebruikers
- gratis bij MacOS en iOS
- gebruiksvriendelijk
- je kunt het met max 35 personen tegelijk gebruiken, vooral goede kwaliteit tijdens 1-op-1 gesprekken
- goed privacybeleid
- eind-tot-eind-versleuteld
- niet open source
- jouw gegevens worden niet doorverkocht voor marketingdoeleinden maar ze worden wel gebruikt om een beter inzicht te krijgen en betere producten te ontwikkelen
Messenger
- bij voorkeur Facebookaccount nodig om gemakkelijk te kunnen converseren met je contactpersonen op Facebook. Indien dit niet het geval is, moet je een messenger account aanmaken
- ideaal voor (video)gesprekken
- maximum 50 personen tegelijk
- gebruiksvriendelijk
- Open Source
- goed privacybeleid: je kan jouw privacy regelen door te kiezen wie jouw status actief kan zien
- je kan "geheime gesprekken" voeren die eind-tot-eind versleuteld zijn
Google Duo
- gratis
- tegenhanger van Facetime
- enkel om te bellen, niet om berichten te versturen
- eenvoudig in gebruik
- zeer goede kwaliteit maar hoog dataverbruik
- Google account is noodzakelijk
- je kan bellen naar mensen die de app niet hebben (wél een Google account)
- privacyvoorwaarden van Google
- jouw gegevens worden gedeeld met derden
- eind-tot-eind versleuteld
- klop-klop-functie: je kan zien wie er belt alvorens op te nemen
Snapchat
- vooral gekend omwille vanzijn sociale netwerkfunctie en de berichtjes die na een tijdje automatisch verdwijnen
- videobellen kan, maar niet altijd een goede kwaliteit
- max 16 deelnemers aan videogesprek
- max 32 deelnemers aan audiogesprek
- onduidelijkheid over privacybeleid